Sie haben Fragen? Hier finden Sie allgemeine Antworten, Anmerkungen und Hilfestellungen. Sollten die von Ihnen benötigten Informationen nicht aufgelistet sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Eine Abschlussbestätigung ist eine Bestätigung, dass die betreffende Forderung abgeschlossen ist. Das heißt nicht notwendigerweise, dass alle Ihre Forderungen bezahlt sind. In Zweifelsfällen können Sie sich jederzeit an uns wenden!
Es dauert in der Regel 1-3 Werktage, bis die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bitte achten Sie darauf, die Zahlung einige Tage vor dem Fristablauf durchzuführen, um sicherzugehen, dass das Geld rechtzeitig eingeht.
Wenden Sie sich an uns, wir sehen uns Ihren Fall gemeinsam an. Sie können telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.
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Das kann jedem passieren, Sie sind nicht allein. Wenn Sie viele offene Rechnungen haben, sollten Sie sich umgehend an uns wenden. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die auf Sie und Ihre Situation abgestimmt ist.
In vielen Fällen liegt das daran, dass die Mahngebühr noch nicht vollständig bezahlt wurde. Es kann natürlich auch andere Gründe haben. Wenden Sie sich an unser Team, das Fragen mit Ihnen gemeinsam klärt.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, indem Sie das nachstehende Formular ausfüllen und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Auf MyPage haben Sie die Möglichkeit, Ihre Akten zu verwalten oder kontaktieren Sie uns unter der Nummer 01 4170248.
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