Kundenbindung und Inkasso – wie passt dies zusammen?
Durch die Kombination aus künstlicher Intelligenz und einer menschlichen Komponente zum erfolgreichen Wandel des Inkassowesens und Stärkung der Kundenbeziehung. In…
Finanzbildung von Jugendlichen
Warum man mit jungen Menschen mehr über Geld reden sollte Die Hälfte aller Jugendlichen fühlt ich schlecht auf die finanzielle Zukunft vorbereitet. In Zeiten von immer intensiverem Online-Handel wird das Thema Finanzbildung von Jugendlichen jedoch immer wichtiger. Ein Klick und schon liegen die neuen Schuhe…
Wohin sich das Konsumentenverhalten entwickelt
Der Handel und die Tradition rasanter Veränderungen Die Corona-Pandemie, Störungen der Lieferketten, die steigende Inflation und der Ukraine-Krieg wirken sich auf das Verhalten der Kunden gegenüber Banken, Finanzdienstleistern und dem Handel aus. Mit Unterstützung des…
Backstage und doch im Rampenlicht der Zusammenarbeit
Reporting Tool Alektum Backstage 2.0 Zunehmender Tatendrang macht sich in der technischen Weiterentwicklung innerhalb der Alektum Group bemerkbar. So erstrahlt das Kundenportal Alektum Backstage in neuem Design, mit deutlich besserer Performance sowie vielen optimierten Funktionen….
Zahlungsabwicklung und Forderungsmanagement
Alles neu macht der Frühling – alles anders nach Corona? Die Bereiche Zahlungsabwicklung und Forderungsmanagement sind – nicht erst seit der Corona-Pandemie – eine große Herausforderung für den Online-Handel. Vorübergehende Ladenschließungen haben in den letzten…
3 Tipps für gesunde Kundenbeziehungen
In diesem Artikel möchten wir 3 Aspekte aufgreifen, die Sie in Ihrem Unternehmen beachten sollten, um Ihren Zahlungsfluss zu sichern. So stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden und stellen sicher, dass auf beiden Seiten Zufriedenheit mit den Abläufen herrscht. Gerade die Pandemie hat bei vielen zu finanziellen Engpässen geführt….
4 Gründe für die Zusammenarbeit mit einem Inkassodienstleister
Jeder Inkassodienstleister arbeitet anders. Dementsprechend haben alle ihre eigenen Kundenabläufe. Trotzdem gibt es eine Reihe von Gemeinsamkeiten und Vorteile, die sich aus der Zusammenarbeit mit dem passenden Inkassodienstleister ergeben. Wie wäre es mit weniger offenen…
Die Kunst des fristgerechten Zahlungseingangs
In einer perfekten Welt würden Sie für Ihre Produkte und Dienstleistungen immer prompt bezahlt. Die Wirklichkeit sieht leider anders aus. Zahlungsausfälle können Ihren Cashflow beeinträchtigen und damit langfristig Ihre Liquidität. 1. Machen Sie sich ein…
So vermeiden Sie Zahlungsausfälle
Je nach Branche gestalten sich Fakturierungsabläufe in Unternehmen sehr unterschiedlich. Indem Sie klare Rahmen und Abläufe für Ihre Rechnungsstellung festlegen, können Sie das Risiko verspäteter und nicht erfolgender Zahlungen vermeiden – hier erhalten Sie 5 einfache Tipps. 1. Debitorenleitlinie Die Gestaltung klarer Abläufe für die…
Corona und der Handel
Lehren aus 2020 und Folgen für 2021 Die Corona-Pandemie wurde fester Bestandteil des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Lebens. Neben anderen Wirtschaftszweigen wurde der Einzelhandel stark beeinträchtigt. Um die Auswirkungen auf den Einzelhandel und die möglichen Folgen zu quantifizieren, hat ibi research an der Universität Regensburg bereits…